岗位职责：
1、负责接收业务部门的客户投诉信息，及时传达给相关工务和加工厂并督促主导查实原因，综合分析给出处理方案，并跟进持续改善；
2、负责对加工厂与工务出货前有关质量异常的反馈信息进行整理、处理，必要时反馈给相关部门跟进和主导进一步处理；
3、必要时外出客人现场处理客户投诉；
4、对工厂的品质进行针对性的定期或不定期抽检；
5、负责收集、整理、查找船头办与缸差表；
6、上级主管临时交办事项。
任职要求：
1、年龄：18-40岁
2、学历：大专或以上学历
3、专业：不限
4、经验：2年或以上相关工作经验
5、语言：英语能读，写，及简单沟通
入职后先在广州办公室上班，熟悉流程后调派至集团越南工厂或柬埔寨工厂
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